自助服務終端主要用于緩解營業廳人流大的問題,可以緩解傳統營業廳人流量過大的問題,彌補原來營業時間上的不足,避免顧客在營業廳辦理業務的煩惱,使顧客感受到輕松、便捷、體貼的服務。下面就由博奧智能為您簡單介紹一下,自助服務終端設備硬件軟件介紹?
一、自助服務終端應該包括觸摸式顯示器,主控板,掃描頭,NFC,打印機,攝像頭、金屬鍵盤等。觸摸式的顯示器,用于提供打印服務,所以需要打印機一臺。還需要運行軟件系統的硬件,類似于普通電腦的設備,可以簡單理解為,電腦+打印機做成了一臺終端機的樣子,換成了觸摸屏的顯示器。
二、硬件說完了,下一步就是軟件了,它的運行軟件是類似電腦的軟件,操作系統主要windows,windows 2000的,xp的,win7。一般自助類的都是銀行營業廳這類地方,使用X86的方案還是多,相對市面主流還是以X86構架的為主。然后軟件應用一般可以根據行業不同,更具客戶的特殊需要進行定制,包括界面、后臺這些部分。
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